Fortrolighedserklæring

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan trendyglobal.no ("hjemmesiden" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.

Kontakt
Efter at have læst disse retningslinjer, hvis du har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores privatlivspraksis eller gerne vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på post@trendyglobal.no ved at bruge nedenstående detaljer:

Indsamling af personlige oplysninger
Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til alle oplysninger om en identificerbar person (inklusive oplysningerne nedenfor) som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke persondata vi indsamler og hvorfor.

Enhedsoplysninger
Formålet med indsamlingen: at indlæse hjemmesiden nøjagtigt for dig, og at udføre analyse af hjemmesidebrug for at optimere vores hjemmeside.
Indsamlingskilde: Indsamles automatisk, når du tilgår vores hjemmeside ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels
Offentliggørelse til et forretningsformål: delt med vores processor Shopify
Personlige oplysninger indsamlet: browserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgeord og hvordan du interagerer med webstedet
BESTILLINGSINFORMATION
Formålet med indsamlingen: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller bedrageri, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.
Indsamlingskilde: indsamlet fra dig.
Offentliggørelse til et forretningsformål: delt med vores processor Shopify
Personlige oplysninger indsamlet: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnummer, e-mailadresse og telefonnummer.
Kundesupportoplysninger
Formål med indsamling:
Indsamlingskilde:
Offentliggørelse til et forretningsformål:
Personlige oplysninger indsamlet:-
Formål med indsamling: at yde kundesupport.
Indsamlingskilde: indsamlet fra dig
Offentliggørelse til et forretningsformål:
Personlige oplysninger indsamlet:
Mindreårige
Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på ovenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi deler muligvis dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder


Adfærdsreklame
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi deler oplysninger om din brug af hjemmesiden, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores annoncepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).
Vi bruger Shopify Audiences til at hjælpe os med at vise annoncer på andre websteder med vores annonceringspartnere til købere, der har købt fra andre Shopify-sælgere, og som måske også er interesserede i, hvad vi har at tilbyde. Vi deler også oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til dine køb, med Shopify Audiences, som andre Shopify-sælgere kan give tilbud, som du måske er interesseret i.
For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, besøg venligst Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:

Brug af personlige oplysninger
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Retsgrundlag
I overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), hvis du er bosat i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personoplysninger under følgende juridiske grunde:

Dit samtykke;
Udførelsen af ​​kontrakten mellem dig og hjemmesiden;
Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
For at beskytte dine vitale interesser;
At udføre en opgave udført i offentlighedens interesse;
For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.
Bevarelse
Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

Automatisk beslutningstagning
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning (som omfatter profilering), når denne beslutning har retsvirkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi engagerer os i fuldautomatisk beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt ved at bruge kundedata.

Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, der ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt på dig.

Tjenester, der inkluderer elementer af automatiseret beslutningstagning omfatter:

Midlertidig sortliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste eksisterer i et lille antal timer.
Midlertidig sortliste over kreditkort knyttet til sortlistede IP-adresser. Denne sortliste eksisterer i et lille antal dage.
Sælger personlige oplysninger

kategorier af solgt information;
HVIS DU BRUGER SHOPIFY AUDIENCES: oplysninger om din brug af hjemmesiden, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til købet
instruktioner om, hvordan man fravælger salg;
om din virksomhed sælger oplysninger om mindreårige (under 16 år), og om du har bekræftet autorisation;
hvis du giver et økonomisk incitament til at sælge oplysninger, skal du give oplysninger om, hvad det incitament er.]


Dine rettigheder
GDPR
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at dine personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.


Informationscookies
En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, ydeevne, annoncering og sociale medier eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at tillade webstedet at huske dine handlinger og præferencer (såsom login og valg af websted). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller bladrer fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, såsom om det er deres første besøg, eller om de er en hyppig besøgende.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og til at levere vores tjenester.

[Sørg for at tjekke denne liste mod Shopifys aktuelle liste over butiksfacadecookies: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies, der er nødvendige for at butikken kan fungere
Navn Funktion Varighed
_ab Bruges i forbindelse med adgang til admin. 2 år
_secure_session_id Anvendes i forbindelse med navigation gennem en butiksfront. 24 timer
_shopify_country Bruges i forbindelse med checkout. steget
_shopify_m Bruges til at administrere privatlivsindstillinger for kunder. 1 år
_shopify_tm Bruges til at administrere privatlivsindstillinger for kunder. 30 min
_shopify_tw Bruges til at administrere privatlivsindstillinger for kunder. 2 w
_storefront_u Bruges til at forenkle opdatering af kundekontooplysninger. 1 minut
_tracking_consent Sporingsindstillinger. 1 år
c Anvendes i forbindelse med kasseapparatet. 1 år
vogn Bruges i forbindelse med indkøbskurv. 2 w
cart_currency Bruges i forbindelse med indkøbskurven. 2 w
cart_sig Bruges i forbindelse med kassen. 2 w
cart_ts Bruges i forbindelse med kassen. 2 w
cart_ver Bruges i forbindelse med indkøbskurven. 2 w
boks Anvendes i forbindelse med boks. 4w
checkout_token Bruges i forbindelse med checkout. 1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart Bruges i forbindelse med checkout. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Bruges i forbindelse med checkout. steget
keep_alive Bruges i forbindelse med køberlokalisering. 2 w
master_device_id Bruges i forbindelse med købmandslogin. 2 år
previous_step Bruges i forbindelse med kassen. 1 år
Husk_mig Bruges i forbindelse med kassen. 1 år
secure_customer_sig Bruges i forbindelse med kundelogin. 20 år
shopify_pay Bruges i forbindelse med kassen. 1 år
shopify_pay_redirect Bruges i forbindelse med checkout. 30 minutter, 3w eller 1 år afhængig af værdi
storefront_digest Bruges i forbindelse med kundelogin. 2 år
tracked_start_checkout Bruges i forbindelse med checkout. 1 år
checkout_one_experiment Bruges i forbindelse med checkout. steget
checkout_session_lookup Bruges i forbindelse med checkout. 3 w
checkout_session_token_<<token>> Bruges i forbindelse med checkout. 3 w
identitetstilstand Anvendes i forbindelse med kundeautentificering. 24 timer
identity-state-<<token>> Bruges i forbindelse med kundegodkendelse. 24 timer
identity_customer_account_number Anvendes i forbindelse med kundegodkendelse. 12w
Rapportering og analyse
Navn Funktion Varighed
_landing_page Spor destinationssider. 2 w
_orig_referrer Spor landingssider. 2 w
_s Shopify Analytics. 30 min
_shopify_d Shopify Analytics. steget
_shopify_'s Shopify Analytics. 30 min
_shopify_sa_p Shop

Hvor lang tid en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "session"-cookie. Sessionscookies varer, indtil du holder op med at browse, og vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og vil udløbe mellem 30 minutter og to år fra den dato, de er downloadet til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Bemærk venligst, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse, og dele af vores hjemmeside er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies, gennem browserens kontrolelementer, som ofte findes i din browsers "Værktøjer" eller "Indstillinger"-menuen. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde i din browsers hjælpefil eller gennem websteder som: www.allaboutcookies.org.

Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændig forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger fra disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret annoncering" ovenfor.

Spørg ikke
Bemærk venligst, at fordi der ikke er nogen konsekvent brancheforståelse af, hvordan man reagerer på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamling og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Klager
Som nævnt ovenfor, hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail eller post ved at bruge oplysningerne angivet under 'Kontakt' ovenfor.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: [Tilføj kontaktoplysninger eller websted for databeskyttelsesmyndigheden i din jurisdiktion.